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    ¿Soy elegible para SafeLine® si estoy jubilado o trabajo por cuenta propia?

    Si está desempleado, trabaja por cuenta propia o está jubilado en este momento, no sería elegible para los beneficios de desempleo o permiso de ausencia. Sin embargo, si elige inscribirse, podría ser elegible para otros eventos cubiertos por SafeLine® Account Protection Plus, como por ejemplo, una discapacidad que le impida realizar las actividades cotidianas certificadas por su médico, hospitalización, un cambio en su residencia y otros eventos importantes de la vida. En caso de fallecimiento, quiebra y ejecución hipotecaria, su saldo podría pagarse en su totalidad hasta el límite de crédito disponible. Consulte el contrato del plan SafeLine Account Protection Plus para obtener detalles completos, incluidos los requisitos de elegibilidad y los beneficios de cobertura. Tenga en cuenta que SafeLine Account Protection Plus le cuesta lo mismo independientemente de si es elegible para solo algunos de los beneficios. Revise los Términos y condiciones detenidamente para determinar si es elegible para la cobertura antes de comprar SafeLine Account Protection Plus. Tenga en cuenta que puede cancelar su inscripción en cualquier momento.

    ¿Cómo puedo inscribirme en SafeLine®?

    Es fácil. Simplemente puede hacer clic en la opción "Sí, quiero inscribirme" cuando revise la información de su cuenta en la página Mi cuenta (haga clic en el enlace de SafeLine), cuando haga un pedido en línea; la oferta de SafeLine estará disponible durante el pago o cuando llamando a la línea de pedidos de Fingerhut al 1-800-233-3588 de 8:00 a. m. a 8:00 p. m., de lunes a viernes, hora central. Puede inscribirse en esta cobertura en cualquier momento cuando sea un cliente con cuenta de crédito de WebBank/Fingerhut que esté al corriente. Sin embargo, SafeLine actualmente no está disponible para clientes en: FM, MH, PW o UM. Su elección de inscribirse o no no afectará ningún contrato de crédito existente con WebBank. Es posible que se requiera información adicional antes de que se pague un beneficio. Consulte el Contrato del plan SafeLine Account Protection Plus para conocer los requisitos de elegibilidad, las condiciones y las exclusiones de la cobertura.

    ¿Cómo puedo eliminar los cargos de SafeLine®?

    SafeLine® Account Protection Plus es un beneficio opcional en su cuenta y puede cancelarlo en cualquier momento. Puede cancelar su cobertura: visitando safelinesupport.fingerhut.com y eligiendo la opción para cancelar, llamando a SafeLine Services al 1-800- 701-2546, o escribiendo a SafeLine Services, P.O. Box 740237, Atlanta GA 30374-0237. Si cancela el programa durante los primeros sesenta (60) días después de la inscripción, se acreditará en su cuenta cualquier tarifa facturada. Si la cancelación es después de los primeros 60 días, si no se cumplieron los beneficios, en el momento de la cancelación se le podría reembolsar a su cuenta de crédito las tarifas de SafeLine del mes actual. Si se comunicó con SafeLine Services y se le informó que se emitirá un crédito a su cuenta, espere hasta dos ciclos de facturación a partir de la fecha de contacto para que el crédito aparezca en su estado de cuenta. Si han pasado dos ciclos de facturación, comuníquese con nosotros por correo electrónico a SafeLinesupport@fingerhut.com o llámenos al 1-800-701-2546 para obtener más ayuda.

    ¿Cómo inicio un beneficio de SafeLine®?

    El mejor lugar para obtener una descripción general de los beneficios de SafeLine Plus es el contrato del plan SafeLine Account Protection Plus que se le habría enviado por correo postal o electrónico cuando se inscribió en el programa. También puede obtener una copia del contrato del plan SafeLine Account Protection Plus haciendo clic aquí. Puede iniciar un beneficio llamando a SafeLine Services al 1-800-701-2546 o visitando el sitio web del servicio en safelinesupport.fingerhut.com. El sitio web del servicio de SafeLine tendrá una opción en el lado izquierdo que puede elegir titulada "enviar un beneficio". Una vez que se abra su solicitud de beneficios, se le enviará una solicitud de activación de beneficios. Puede devolvernos la Solicitud de activación de beneficios completa, junto con cualquier documentación requerida, para que la revisemos cargándola en el sitio web, enviando un correo electrónico a safelinesupport@fingerhut.com, enviándola por fax al 1-888-633-0674 o enviándola por correo a Servicios SafeLine, P.O. Box 740237, Atlanta, GA 30374-0237. Al recibirla, SafeLine Services revisará la solicitud de beneficios y hará un seguimiento con usted con respecto al estado de sus beneficios.

    ¿Cómo SafeLine® "cubre el pago mínimo de mi mes actual" en mi cuenta?

    El término "cubrir el pago mínimo de su mes actual" se aplica cuando se aprueban sus beneficios para un evento calificador, como el desempleo involuntario o un accidente incapacitante. Esto significa que WebBank acreditará el pago mínimo mensual del capital y los intereses adeudados del mes en curso (referido en los Términos y condiciones de SafeLine como "Pago de beneficios mensuales"), que no incluye ningún pago vencido o atrasado, en su cuenta de crédito durante el período de activación del beneficio. No se le pedirá que haga un pago en su cuenta de crédito mientras sus beneficios estén activos. Además, los cargos por pagos atrasados, por exceso de límite y de SafeLine Account Protection Plus no se cobrarán durante un período de facturación en el que los beneficios estén activos. Su cuenta será suspendida, lo que significa que no podrá usar su cuenta de crédito mientras los beneficios estén activados. Los intereses seguirán acumulándose en su saldo pendiente y, durante esos períodos de facturación, no se enviará ningún informe que refleje un deterioro del estado crediticio con nosotros a ninguna agencia de informes crediticios.

    Quiero cancelar SafeLine®.

    SafeLine® Account Protection Plus es un beneficio opcional en su cuenta y puede cancelarlo en cualquier momento. Puede cancelar su cobertura: visitando safelinesupport.fingerhut.com y eligiendo la opción para cancelar, llamando a SafeLine Services al 1-800- 701-2546, o escribiendo a SafeLine Services, P.O. Box 740237, Atlanta GA 30374-0237. Si no se cumplieron los beneficios, en el momento de la cancelación se le podría reembolsar a su cuenta de crédito las tarifas de SafeLine del mes actual.

    Hay un cargo de protección de cuenta de SafeLine® en mi cuenta, ¿qué es esto?

    Los titulares de cuentas de crédito de Fingerhut pueden aprovechar el programa opcional SafeLine® Account Protection Plus de WebBank. Este programa brinda protección en caso de hospitalización, eventos importantes de la vida, licencia sin goce de sueldo, pérdida involuntaria del trabajo, discapacidad o incluso la muerte. Consulte el Contrato del plan SafeLine Account Protection Plus para obtener detalles completos, incluidos los requisitos de elegibilidad y los beneficios o limitaciones de la cobertura. Es posible que haya elegido inscribirse en este programa cuando solicitó su cuenta de crédito Fingerhut emitida por WebBank o a través de comunicaciones a través de la página Mi cuenta, sus estados de cuenta, a través de un correo electrónico o mientras realizaba un pedido. Usted puede cancelar en cualquier momento.

    ¿Qué es SafeLine® Account Protection Plus?

    SafeLine Account Protection Plus es un programa opcional ofrecido por WebBank. SafeLine puede ayudar a reducir el estrés y la preocupación en caso de que ocurra algo inesperado, como ser despedido, quedar discapacitado u hospitalizado, o experimentar un evento importante de la vida cubierto. Cuando ocurre un evento cubierto, SafeLine puede realizar el pago mínimo de su mes actual para que no tenga que preocuparse por él durante tres (3) a doce (12) meses, según la cobertura de beneficios. El programa también puede renunciar a su saldo completo, hasta su límite de crédito, en caso de fallecimiento, bancarrota, ejecución hipotecaria o por incapacidad prolongada, desempleo u hospitalización. SafeLine Plus cuesta solo un dólar y ochenta y nueve centavos ($1.89) por mes por cada cien dólares ($100) pendientes en su estado de cuenta de crédito al final de cada ciclo de facturación mensual. Si no tiene un saldo pendiente en su estado de cuenta, no tiene que pagar nada y su cobertura permanece vigente.

    ¿Cuál es el costo de tener SafeLine®?

    SafeLine cuesta solo un dólar y ochenta y nueve centavos ($1.89 por mes por cada cien dólares ($100) pendientes en su estado de cuenta de crédito al final de cada ciclo de facturación mensual. Si no tiene un saldo pendiente en su estado de cuenta, no tiene que pagar nada y su cobertura permanece vigente.

    ¿Qué es este cargo que no recuerdo haber autorizado?

    Los titulares de cuentas de crédito de Fingerhut pueden aprovechar este plan opcional SafeLine® Account Protection Plus de WebBank. Este programa brinda protección en caso de hospitalización, eventos importantes de la vida, licencia sin goce de sueldo, pérdida involuntaria del trabajo, discapacidad o incluso la muerte. Consulte el Contrato del plan SafeLine Account Protection Plus para obtener detalles completos, incluidos los requisitos de elegibilidad y los beneficios o limitaciones de la cobertura. Es posible que haya elegido inscribirse en este programa cuando solicitó su cuenta de crédito Fingerhut emitida por WebBank o a través de comunicaciones a través de la página Mi cuenta, sus estados de cuenta, a través de un correo electrónico o mientras realizaba un pedido. Usted puede cancelar en cualquier momento.

    ¿Cuándo o cómo activo mis beneficios de SafeLine®?

    El mejor lugar para obtener una descripción general de los beneficios de SafeLine Plus es el contrato del plan SafeLine Account Protection Plus que se le habría enviado por correo postal o electrónico cuando se inscribió en el programa. También puede obtener una copia del contrato del plan SafeLine Account Protection Plus haciendo clic aquí. Puede iniciar un beneficio llamando a SafeLine Services al 1-800-701-2546 o visitando el sitio web del servicio en . El sitio web del servicio de SafeLine tendrá una opción en el lado izquierdo que puede elegir titulada "enviar un beneficio". Una vez que se abra su solicitud de beneficios, se le enviará una solicitud de activación de beneficios. Puede devolvernos la Solicitud de activación de beneficios completa, junto con cualquier documentación requerida, para que la revisemos cargándola en el sitio web, enviando un correo electrónico a safeLinesupport@fingerhut.com, enviándola por fax al 1-888-633-0674 o enviándola por correo a SafeLine Services. , PO Box 740237, Atlanta, GA 30374-0237. Al recibirla, SafeLine Services revisará la solicitud de beneficios y hará un seguimiento con usted con respecto al estado de sus beneficios.

    ¿Cuándo comenzará la cobertura una vez que me haya inscrito en SafeLine®?

    Cuando se inscriba, recibirá un contrato del plan SafeLine Account Protection Plus con todos los términos y condiciones por correo electrónico y/o postal en un plazo de 5 a 7 días hábiles. Debe estar inscrito y haber cumplido el período de espera antes de ser elegible para los beneficios. Los eventos que ocurren antes de inscribirse en el programa o durante los períodos de espera no son elegibles para los beneficios. Los períodos de espera para SafeLine Account Protection Plus son de un mes para hospitalización, licencia sin goce de sueldo, evento importante de la vida cubierto o discapacidad y al menos tres meses para desempleo o muerte (excepto en caso de muerte accidental que está cubierta durante los primeros 90 días). días). Consulte el Contrato del plan SafeLine Account Protection Plus para conocer los requisitos de elegibilidad, las condiciones y las exclusiones de la cobertura.

    ¿Quién puede inscribirse en SafeLine®?

    Puede inscribirse en esta cobertura en cualquier momento cuando sea un cliente con cuenta de crédito de WebBank/Fingerhut que esté al corriente. Sin embargo, SafeLine actualmente no está disponible para clientes en: FM, MH, PW o UM. Su elección de inscribirse o no no afectará ningún contrato de crédito existente con WebBank. Es posible que se requiera información adicional antes de que se pague un beneficio. Consulte el Contrato del plan SafeLine Account Protection Plus para conocer los requisitos de elegibilidad, las condiciones y las exclusiones de la cobertura.

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